여러분들은 컵에담긴 씨리얼 먹으시나요?
저는 아침에 주로 먹고는 하는데요 사실이 컵시리얼이 생긴이유가 있답니다.
A씨는 아들이 씨리얼을 좋아하지만 대용량만 있다며 아들이 항암을 하니 남은 씨리얼은 가족들에게 돌아갔다고 토로했습니다.
이에 지난해 2월 고객상담실에 전화한디 자신의 사정을 말하며 컵으로 출시해달라 하였습니다.
그로부터 소식이없자 A씨도 까먹고 있었다고 합니다.
그로부터 약 6개월뒤 컵시리얼이 출시되었다는 소식을 A씨는 듣게되고 진짜로 출시되어 놀랐다고 합니다.
이후 A씨집에 편지와 컵시리얼이 도착해 있었다고 합니다.
편지 내용은 “자녀분 사연에 깊은 위로의
말씀드린다”며 “소비자의 다양한 의견을 수렴하고 제품 개발에 반영하고 있다. 라고 써져있었다고 합니다.
그렇게 A씨는 컵시리얼을내준 회사에 감사하다고 전했다 합니다.
그회사는 동서식품이라고 합니다.
끝까지 읽어 주셔서 감사합니다 🙏